STANDARD BRUKERAVTALE FOR TAXISTATIONS PRODUKTER OG
TJENESTER
Ved å nedlaste TaxiStations produkter og/eller ved å benytte
deg av TaxiStations tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og
aksepterer å være bundet av bestemmelsene i denne avtalen som gjelder for de
relevante produkter og tjenester fra TAXISTATION AS
Dersom du ikke aksepterer avtalebestemmelsene, har du ikke
rett til å benytte de relevante TAXISTATION-produkter og/eller -tjenester.
Ingen av denne avtalens bestemmelser skal tolkes slik at du fratas rettigheter
som du har i henhold til ufravikelig lov, herunder ufravikelige rettigheter du
måtte ha om du inngår denne avtalen som forbruker. For å sikre kundenes
rettigheter som forbrukere, understrekes det at TAXISTATION anerkjenner og
overholder tvingende forbrukerrettigheter i de land hvor TAXISTATION er
representert. Om de vilkår som fremgår nedenfor skulle være i strid med
tvingende forbrukerrettigheter vil disse vike for slike rettigheter De øvrige
vilkår i denne avtale gjelder uendret.
VILKÅR OG BETINGELSER
Bestemmelsene her gjelder for alle produkter og/eller
tjenester som tilbys deg fra TAXISTATION, med mindre annet er særskilt avtalt,
og uansett om produktene og/eller tjenestene tilbys mot vederlag eller
vederlagsfritt..
1. Personvernserklæring og samtykke
Hvis du registrerer deg for å benytte TAXISTATION til
taxibestilling, lagrer vi informasjon om deg og ditt kundeforhold til oss. Vi
lagrer blant annet navn og mobiltelefon, samt dine taxiturer. For at vi skal
kunne gjøre dette, krever Personopplysningsloven at du gir oss samtykke til
lagring av slike opplysninger. Hensynet til ditt personvern er svært viktig for
oss i TAXISTATION. Derfor lover vi at:
• Du skal ha god informasjon om hva vi bruker
dine personopplysninger og reisedata til
• Alle personopplysninger skal lagres sikkert og
utilgjengelig for uvedkommende
• Vi utveksler ikke personopplysninger med
tredjepart dersom dette ikke klart fremkommer av vår avtale med deg
• Dine reisedata vil alltid anonymiseres før de
brukes til statistikkformål
• Det er frivillig å gi oss samtykke til behandling
av personopplysninger. Dersom du ikke ønsker å gi oss slikt samtykke, skal vi
tilby deg et anonymt alternativ
Innsynsrett i opplysninger og behandling av data
Som registrert kunde har du rett til innsyn i dine reise- og
persondata og i hvordan disse blir behandlet av TAXISTATION. Dersom du har
innvendinger mot vår behandling, eller du ønske å rette dine fakta, kan du
henvende deg til TAXISTATION AS, Hammersborg Torg 3, 0179 Oslo,
post@taxistation.com.
2. Samtykke til å motta elektronisk kundeinformasjon
Som kunde av TAXISTATION samtykker du i at vi sender deg
kundeinformasjon som brukertips, oppdateringsnyheter, nyheter om TAXISTATION
samt relevante produkter og tjenester som TAXISTATION vurderer å være av
interesse for deg. Ved å oppgi din e-post adresse ved registrering som
TAXISTATION kunde, samtykker du i at slik informasjon sendes til den e-post
adresse du oppgir og/eller på annen elektronisk måte. Du kan til enhver tid
(også ved inngåelsen av denne avtale) gi beskjed til TAXISTATION på post@taxistation.com
om du ikke ønsker å motta slike henvendelser, eventuelt om du ønsker å motta
informasjon på en annen måte.
3. Betalingsbetingelser
For å bruke TaxiStation Flex forutsettes det at du
registrerer et kredittkort når du oppretter din TaxiStation-konto.
Kortopplysninger og samtlige transaksjoner håndteres av TaxiStations
betalingsleverandør PayEx Solutions som er PCI sertifisert av Visa og
MasterCard. Av sikkerhetsmessige grunner lagres ikke sensitiv
betalingsinformasjon som for eksempel kortnummer hos TaxiStation. All
informasjon som oppgis er kryptert og betalingen skjer på PayEx-sider som er
sikret med SSL-sertifikater. Ved hver taxibestilling valideres det registrerte
kortet og takstameterprisen belastes kortet sammen med TaxiStations formidlingskostnad
med mindre du kjører på en bedriftsavtale der annen betalingsløsning er valgt.
Når du skal benytte TaxiStation Basic betaler du et
formidlingsgebyr ved hver taxibestilling. Denne betalingen skjer automatisk
gjennom SMS eller din Apple-konto (kun for Iphone). Du velger betalingsmåte ved
første pålogging til TaxiStation.
4. Mislighold
Dersom du vesentlig misligholder hele eller deler av dine
forpliktelser overfor TAXISTATION, har TAXISTATION rett til å heve eksisterende
avtaler med umiddelbar virkning. Som vesentlig mislighold regnes blant annet
betalingsmislighold utover 30 dager etter forfallsdato. Ved heving eller annet
opphør av avtalen kan TAXISTATION kreve at all TAXISTATION-programvare
slettes/avinstalleres. TAXISTATION forbeholder seg retten til å forfølge
ethvert mislighold gjennom sivilrettslige og/eller strafferettslige reaksjoner.
TAXISTATION vil kreve erstattet de utgifter og tap selskapet blir påført som
følge av mislighold fra din side, herunder men ikke begrenset til rimelige utgifter
til advokatbistand i anledning rettslige skritt for å forfølge eller avhjelpe
mislighold.
5. Force majeure
Dersom avtalens gjennomføring helt eller delvis hindres,
eller i vesentlig grad vanskeliggjøres av forhold som ligger utenfor partenes
kontroll, suspenderes partenes plikter i den utstrekning forholdet er relevant,
og for så lang tid som forholdet varer.
6. Ansvarsfraskrivelse
Verken TAXISTATION, dets leverandører eller lovlige
representanter kan holdes ansvarlig for følgende som du eller en tredjepart
påføres i forbindelse med bruk av eller manglende evne til å bruke TAXISTATION
- produkter og/eller tjenester som beskrevet i denne avtalen:
(i) Direkte tap eller skade; og
(ii) Indirekte tap eller skade
Ansvarsfraskrivelsen omfatter, men er ikke begrenset til,
tap av informasjon, data o.l. av noe slag, driftsavbrudd, tap av fortjeneste,
eller øvrig økonomisk eller ikke-økonomisk tap. Ansvarsfraskrivelsen gjelder
uavhengig av årsak og grunnlag (herunder eventuelle følger av systemfeil eller
nye versjoner), og omfatter også uaktsomhet fra TAXISTATION sin side.
Ansvarsfraskrivelsen gjelder selv om TAXISTATION eller noen av dets lovlige
representanter eller leverandører er blitt informert om muligheten for skader
og/eller tap. Når det gjelder produkter og tjenester (herunder informasjon) fra
tredjepart som du får tilgang til via produkter og/eller tjenester fra
TAXISTATION, så må du sette deg inn i hvilke bestemmelser (herunder om ansvar)
som gjelder tredjeparts produkter og/eller tjenester. TAXISTATION kan ikke
holdes ansvarlig for eventuelle endringer i pris/vilkår på produkter og
tjenester fra tredjepart som du har inngått separat avtale med, eller tap som
du eller andre påføres i forbindelse med endring av omfang (herunder opphør)
eller innhold av slike produkter og tjenester. Under enhver omstendighet er
TAXISTATION sitt fulle ansvar i henhold til samtlige av denne avtalens
bestemmelser begrenset oppad til det beløp du faktisk har betalt for det
enkelte TAXISTATION produkt og/eller tjeneste som danner grunnlag for ditt
krav. Ut over hva som fremgår uttrykkelig av denne avtalen, gir TAXISTATION
ingen garantier, verken skriftig eller muntlig, direkte eller indirekte,
vedrørende programvare og/eller tjenester som leveres i henhold til denne avtalen.
I den utstrekning annet ikke følger av tvingende lovgivning, kan du ikke rette
krav mot TAXISTATION basert på bakgrunnsretten, uansett rettslig eller faktisk
grunnlag. Uten å innskrenke rekkevidden av forannevnte, innestår TAXISTATION
blant annet ikke for at programvare eller tjenester vil oppnå det ønskede
resultat eller at bruk av programvare, andre produkter og/eller tjenester vil
kunne skje uavbrutt eller feilfritt. I den grad det er tillatt etter gjeldende
lovgivning, skal du holde TAXISTATION fullt ut skadesløs fra enhver kostnad og
utgift samt ethvert krav, tap, skade og ansvar, uansett type (herunder men ikke
begrenset til rimelige saksomkostninger), som måtte oppstå i tilknytning til
din bruk av produkter eller tjenester fra TAXISTATION i strid med denne avtalen
eller for øvrig i strid med TAXISTATIONs immaterielle rettigheter eller din
taushetsplikt etter avtalen.
7. Eier- og immaterielle rettigheter
TAXISTATION har eier- og opphavsrettigheter og øvrige
immaterielle rettigheter i og til produkter og tjenester som dekkes av denne
avtalen. Med mindre annet er uttrykkelig regulert eller følger av tvingende
regler, har du ikke rett til å fremstille eksemplarer (kopiere),
distribuere/overføre, etterligne, endre, bearbeide og/eller lage avledede
arbeider av informasjon og/eller annet materiale som følger, tilbys deg fra
TAXISTATION, uansett om dette er elektronisk eller papirbasert. Dette omfatter,
men er ikke begrenset til, logoer, varemerker, layout, lyder, bilder og design
fra TAXISTATION eller tredjepart. Eventuelle forslag fra deg til endring av
eksisterende TAXISTATION produkter og tjenester og/eller forslag til nye
produkter eller tjenester, uansett forslagets form og/eller innhold, har
TAXISTATION og dets tilknyttede selskaper eiendoms- og alle immaterielle
rettigheter til. Slike rettigheter tilfaller TAXISTATION vederlagsfritt, med
mindre annet skriftlig og uttrykkelig avtales i det enkelte tilfelle. Du kan
kreve forhandling om vederlag dersom ditt forslag er av vesentlig betydning for
det aktuelle produkt eller tjeneste.
8. Underleverandører
TAXISTATION har rett til å benytte underleverandører i
forbindelse med sin leveranse av produkter og tjenester.
9. Overdragelse
Du har ikke rett til å overdra eller på noen annen måte
overføre dine rettigheter og/eller plikter etter denne avtalen uten skriftlig
forhåndssamtykke fra TAXISTATION. TAXISTATION har rett til å overdra eller på
annen måte overføre sine rettigheter og/eller plikter under denne avtale til
tredjemann.
10. Oppsigelse
Hver av partene har rett til å si opp avtaleforholdet med
tre måneders skriftlig varsel forut for utløpet av inneværende avtaleperiode,
med mindre annet er skriftlig og uttrykkelig avtalt mellom kunden og
TAXISTATION, eller fremgår uttrykkelig av TAXISTATIONs offisielle
markedsføringsmateriell, brukerdokumentasjon eller særskilte avsnitt i denne
avtalen. Hvis oppsigelsen ikke er TAXISTATION i hende innen fristen, starter en
ny avtaleperiode å løpe. Skriftlig varsel kan gis via elektronisk kommunikasjon
(herunder e-post). Ved oppsigelse og etter forfall av betalingsforpliktelse kan
TAXISTATION stenge tilgangen til TAXISTATIONs produkter og tjenester. Du vil få
et varsel til e-postadressen du har registrert hos oss før stengingen.
11. Endringer
TAXISTATION forbeholder seg retten til fra tid til annen å
endre de til enhver tid gjeldende priser og ikke-aksepterte tilbud, samt foreta
mindre endringer i vilkårene for bruk av TAXISTATION produkter og tjenester og/
eller innhold, omfang og leveransemåte av de produkter og tjenester som
leveres. Vesentlige endringer i vilkårene for bruk av TAXISTATION produkter og
tjenester og/eller innhold, omfang og leveransemåte av de produkter og
tjenester som leveres er kun bindende for deg ved din aksept av endringen(e),
med mindre endringene helt eller delvis knytter seg til endringer i de
rettslige rammebetingelsene for de aktuelle eller tilsvarende produkter og
tjenester, endringene helt eller delvis knytter seg til endringer i eller
opphør av tredjeparts produkter eller tjenester som du har inngått separat
avtale med, eller endringene knytter seg til vederlagsfrie produkter eller
tjenester.
Vesentlige endringer i innhold og/eller omfang av de
tjenester og produkter som leveres, kan innebære at produkter og/eller
tjenester opphører. Fortsatt bruk av produkter og tjenester og/eller unnlatelse
av å si opp TAXISTATION avtale i rett tid før automatisk fornyelse, anses som
en aksept fra deg av varslede endringer. Med unntak av endringer knyttet til
vederlagsfrie produkter eller tjenester, vil TAXISTATION varsle deg om
endringer som nevnt ovenfor på en måte som TAXISTATION velger i det enkelte
tilfelle. Varsel anses gitt når det er sendt eller på annen måte kommunisert
fra TAXISTATION. TAXISTATION forbeholder seg videre retten til å foreta
oppdateringer og/eller oppgraderinger og tilpasning av produkter og tjenester
levert av TAXISTATION. Dette skal alltid ivareta og inneholde den
funksjonalitet og kvalitet som med rimelighet kan forventes av de produkter og
tjenester kunden har kjøpt fra TAXISTATION. Merk at det kan gjelde spesielle
vilkår i tillegg til det som følger av denne avtalen.
12. Lovvalg og jurisdiksjon
Enhver konflikt mellom deg og TAXISTATION i forbindelse med
produkter og tjenester som er omfattet av denne brukeravtalen reguleres av
norsk rett.